Что вы держите в руках
Перед вами — единая операционная система продаж Utlik.Co. Она построена на двух книгах Алекса Хормози — американского предпринимателя, который разобрал продажи на простые составные части и сделал это воспроизводимым. Мы взяли его фреймворки и адаптировали под наш рынок, нашу команду и наши продукты.
Цель — за 12 месяцев превратить Utlik.Co из компании, которая реагирует на входящие и продаёт AI-агентов как услугу, в компанию, которая выбирает клиентов, диктует условия и закрывает сделки с гарантией результата.
Выбор рынка
Один ICP?, 70% фокуса. Без распыления на всех сразу. Правило Хормози: рынок важнее продукта.
Упаковка оффера
Grand Slam Offer (оффер-убийца)?: ценности на 105K BYN за 45 000 BYN. Гарантия возврата, scarcity, urgency.
Запуск тёплого канала
Тёплые касания?: 2000 касаний за 4 недели. Магнит для лидов — ИИ-аудит продаж.
Контент-машина
Формула Hook-Retain-Reward?. Минимум 5 публикаций в неделю в Telegram и LinkedIn.
Масштабирование
Холодные касания, Платная реклама, партнёрка. Только после того, как тёплый канал подтвердил экономика клиента.
Откройте вкладку «Команда» и найдите свою роль. Там написано, что делать на неделе, какие KPI и как строится процесс между всеми.
Откройте «Заработок» и «Roadmap». Увидите финансовые проекции, этапы выручки и 12-месячный план.
Откройте «Словарь». Там все сокращения и термины с расшифровкой на человеческом языке. Потом идите по вкладкам слева направо.
Что мы продаём
Полная линейка из 16 продуктов Utlik.Co. Сгруппирована по сценариям покупки и размеру чека. Для каждого продукта — для кого и цикл продажи.
Мы не продаём все продукты одинаково. Некоторые — массовые, быстрые, с коротким циклом и чеком до 20 тысяч долларов. Другие — тяжёлые, с циклом 3-9 месяцев и чеком от 100 тысяч. Третьи — подписочные сервисы. Важно знать куда какой клиент идёт.
Список растёт. По мере появления новых продуктов — добавляются сюда.
Три основных продукта, под которые построена вся воронка. У каждого — свой целевой клиент.
Машина продаж ИИ
AI-агент первой линии для отделов продаж и колл-центров. Закрывает до 60% входящих за 14 дней без найма менеджеров.
- Чек
- 65 000 BYN
- Цикл
- 4-8 недель
- Клиент
- Средний бизнес
Корпоративное обучение ИИ
Практический тренинг для сотрудников компании. Освобождает 10+ часов в неделю на каждого, рост производительности 37-68% (McKinsey).
- Чек
- 6-60 тыс. BYN
- Цикл
- 2-4 недели
- Клиент
- Компании 10+ чел.
AIST · Суверенная ИИ-модель
Корпоративная языковая модель в закрытом контуре. Работает на серверах клиента. 100% безопасность, независимость от санкций.
- Чек
- 150 тыс. — 2,5 млн BYN
- Цикл
- 3-9 месяцев
- Клиент
- Enterprise, гос
Готовые программные продукты. Продаются как подписка или лицензия. Отличные апсейлы после основной сделки.
Единое окно ИИ · Шлюз
Одна точка входа для корпоративных клиентов ко всем мировым AI-моделям. Без VPN, без обходов санкций.
Речевая аналитика · SpeechLyt
Умный помощник руководителя контакт-центра. Контроль скриптов, оценка качества, мотивация операторов.
Встречи · CyberMan
Одна кнопка записи — через 5 минут резюме, задачи с ответственными и сроками (в Линейре), PDF-отчёт, ТЗ, договор.
ИИ-Аватар · Виртуальный сотрудник 24/7
Общается по видео или голосу с мимикой и интонацией. Консультирует, продаёт, квалифицирует лидов. Работает 24/7.
UtlikTender · Госзакупки
Мониторит icetrade.by, goszakupki.by и 12 других источников каждые 15 минут. Готовит черновик заявки за 10 минут. Win-rate с 8-12% до 20-30%.
Платформа MAIN · Сообщества
Готовая платформа для AI-сообществ: мэтчинг участников, события, монетизация, аналитика. Рабочий кейс — M.AI.N — AI-сообщество в Беларуси в РБ.
Переводчик реального времени
Мгновенный перевод встреч (RU/EN/ZH) с задержкой 300-500 мс. Telegram Mini App + Desktop. Автоопределение языка.
Оптимизация колл-центра
Голосовой робот + чат-робот на сайте. Обрабатывает 60-70% типовых обращений автономно. Интеграция с телефонией и CRM.
Консультация с Дмитрием
CEO Utlik.Co, AI Expert, глава M.AI.N — AI-сообщество в Беларуси, директор по инновациям БелХард. Разбор кейса, архитектура решения, roadmap.
Индивидуальная разработка
Любое AI-решение под задачу клиента. Делаем только по запросу существующих клиентов, не рекламируем публично.
Сайты и лендинги
Разработка. Быстрые деньги под существующих клиентов. Не наш основной фокус — не рекламируем, делаем по запросу.
ИИ для киностудии
Платформа дубляжа: перевод, клонирование голосов, синхронизация артикуляции. Снижает стоимость дубляжа в десятки раз.
Песочница Единорогов · хакатон
AI-хакатоны, за 2,5 дня участники создают работающий AI-продукт. Бесплатно. Главный канал лидов для команды.
ИИ-Документ
Генератор документов: договоры, акты, тендерная документация. Обучается на ваших эталонах. Работа 5 минут вместо 2 часов.
Крупнейшее AI-сообщество в Беларуси
Самостоятельный актив Utlik.Co. Одновременно работает как источник клиентов, социальное доказательство и рабочий пример платформы MAIN.
Входящая воронка
144 новых в месяц × 20% в клиентский разговор = 25-30 потенциальных лидов каждый месяц. Лучшая воронка для среднего бизнеса и отделов обучения.
Убивает сомнения
Фраза «у Utlik.Co крупнейшее AI-сообщество в РБ» в коммерческом предложении повышает веру клиента в результат. Без затрат, только сила репутации.
Референс для Платформа MAIN
Когда продаём платформу корп-клиентам — показываем M.AI.N как работающий пример: «2 900+ участников, 98 активных в месяц, геймификация — это уже работает».
Партнёрские пакеты
Компании платят за доступ к аудитории: логотип в сообществе, спикерские слоты, лидген из аудитории. Премиум-партнёры получают эксклюзивные права в своей категории.
Платформа MAIN в аренду
Корпорации и бизнес-клубы покупают лицензию на использование нашей платформы для своих сообществ. M.AI.N — это живой кейс, доказательство что работает.
Самое большое ИИ-сообщество в Беларуси
Официальное позиционирование в Instagram. Используется в коммерческих предложениях, на встречах и в питчах. Подкреплено реальными цифрами.
Конвейер продаж
Каждый делает одну операцию, в которой максимально силён. Лид проходит через руки команды и превращается в подписанный договор.
Дмитрий Утлик
- Экспертиза и личный бренд
- Контакты верхнего уровня
- Закрытие крупных сделок
- Стратегия и архитектура продуктов
- Разработка продуктов
- Proposal и финальное закрытие
- Личный бренд и контент
- Глава M.AI.N — AI-сообщество в Беларуси
- 5 постов контента
- 3 встреч для закрытия сделкии
- 2 партнёрских звонка
- Продуктовые решения
CEO-позиция: зарплата + дивиденды от прибыли. Условия — в отдельном документе, зафиксированы индивидуально.
Яна
- Связи с ЛПР
- Доверие на высоком уровне
- Уже есть действующие клиенты
- Ивенты и нетворкинг
- Ведёт существующих клиентов
- Приводит новых через сеть
- Работа с ключевыми клиентами Сегмент Б (крупный бизнес)
- Присутствует на ивентах
- Удерживает текущих
- 10 тёплых знакомств
- 2 квалиф. лида в воронку
- 1 ивент
Фикс плюс % с выручки от её аккаунтов (существующих и новых). Детали — в отдельном документе, обсуждаем индивидуально.
Евгений Прусак
- База контактов
- Умеет договариваться
- Полевая мобильность
- Энергия
- Договаривается о встрече
- Выезжает на первичную встречу
- Передаёт лид в воронку
- Ведёт как партнёр
- 10-15 встреч проведено
- 5 передач в воронку
- 2 закрытые сделки (через команду)
- Отчёт еженедельно
Работает по партнёрской модели — как внешний партнёр, не в штате. Фикс за качественную встречу + % с закрытых сделок и retainer. Конкретные условия — в отдельном документе.
Инна Бабкина
- Опыт продаж в бизнесе
- Ведёт переговоры
- Понимает партнёрки
- Связи в B2B
- Звонит лидам (qualify)
- Ведёт первичные встречи
- Discovery в цифрах
- Готовит отчёт
- Передаёт Дмитрию на закрытие сделки
- Партнёрская программа
- Выход на Герасименя
- Tier 1-4 партнёры
- Сопровождение агентов
Фикс оклад Руководитель продаж + % с закрытых сделок + % с партнёрских сделок. Задача — продавать самой или выстроить отдел продаж. 70% времени — продажи, 30% — партнёрка. Детали — в отдельном документе.
Максим Леонов
- Эксперт по корп-обучению
- Работа с L&D отделами
- Ведёт вебинары
- Взрослое обучение
- AI-тренинг для компаний
- Владеет сегментом обучения
- Ведёт вебинары
- Тренинг — вход в Core
- 2 корп-тренинга
- 2 вебинара
- 3 лида в Основной продукт
- Пакет тренинга упакован
% с продаж обучения — создаёт программу, видео, вебинары, команду. Работает под брендом Utlik. Детали — в отдельном документе.
Троянский конь: тренинг — это оплачиваемый Магнит для лидов. Клиент платит за обучение → эксперты Utlik внутри → видят процессы → находят боли → предлагают Основной продукт.
Сколько мы заработаем
Прогноз выручки и фонда на команду по этапам. Команда — значит Дмитрий, Яна, Евгений, Инна, Максим вместе. Индивидуальная декомпозиция — отдельный документ.
Рост до 3,9 млн BYN/мес за 12 месяцев
Sprint 14
Месяц 1
Месяц 3
Месяц 6
Месяц 12
Прогноз построен консервативно. «Фонд команды» — 40% от выручки, это бюджет на зарплаты, бонусы и комиссии всех участников вместе. Из него распределяется индивидуальная оплата по моделям, описанным во вкладке «Команда» и «Партнёрка». Оставшиеся 60% идут на инфраструктуру, налоги, маркетинг, R&D? и прибыль компании.
12 месяцев · дорожная карта
Визуальный план на год. Каждая полоса — направление работы, её длина — период активности, цвет — этап зрелости.
Первые 220K BYN
Спринт закрыт. Новый флоу подтверждён на 1-2 сделках.
Основная четвёрка работает
1,4 млн BYN/мес. Экономика клиента подтверждена, пора масштабироваться.
Машина стабильна
2,35 млн BYN/мес. Найм второго менеджера продаж. Запуск Premium сегмента.
3,2 млн BYN/мес
38 млн BYN в год. Utlik — один из лидеров AI-интеграции в регионе.
Почему сейчас не закрывается
Текущий флоу: звоним, едем, показываем демо, выявляем потребности, пробуем продать. Закрывается 5-10%. Разбор причин и новая архитектура продаж.
Вы делаете demo-first, discover-later. Это главная ошибка продаж в бизнесе. После демо клиент включает логический режим, сравнивает с конкурентами и говорит «я подумаю».
Нет предварительная квалификация
Едем ко всем подряд. Евгений тратит день на встречу с компанией, у которой нет бюджета, не тот ЛПР или нет сроков.
Демо перед discovery
Клиент смотрит на AI-агента и думает «красиво, но у меня проблема другая». Мы показали фичи, он не увидел решения своей боли.
Продаём продукт, а не исход
«AI-агент с RAG и интеграцией» — клиенту не важно. Ему важно «+40% конверсии» и «минус ≈576 тыс. BYN в год на ФОТ».
Нет гарантии
Клиент рискует 65 000 BYN на веру. Без гарантии — «я подумаю» до бесконечности.
Нет стейков решать сегодня
«Когда-нибудь» значит «никогда». Без scarcity и urgency клиент откладывает.
Нет follow-up sequence
сделка в бизнесе требует 5-8 касаний после встречи. Без системного follow-up теряем 60% потенциала.
Нет подготовка клиента ценности
Клиент приходит «холодным». Первые 10 минут встречи — знакомство вместо продажи.
Евгений тратит день на встречу, делает 5 встреч в неделю, 20 в месяц. Закрывает 1-2 из них. Конверсия 5-10%.
После смены флоу: qualify-звонок отсекает 60% нерелевантных ДО поездки. Евгений едет только на квалифицированные. 20 звонков → 10 встреч (Инна) → 4 Proposal → 2-3 закрытие. Конверсия 25-35%. В 3 раза больше денег с того же времени.
Выбор целевого сегмента
Хормози: рынок важнее оффера. Даже средний бургер продастся в пустыне голодным. Мы выбрали три сегмента и распределили фокус 70/20/10.
Профиль клиента (ICP, Ideal Customer Profile). Не общий «B2B-клиент», а конкретный портрет: отрасль, размер компании, кто ЛПР?, какую боль испытывает, сколько готов платить. Хороший бизнес продаёт 1-2 профиля клиента. Плохой — «всем подряд».
Средний бизнес
Отделы продаж и колл-центры, 50-500 сотрудников
- Боль
- Дорогой найм, отток
- Бюджеты
- 160-960 тыс. BYN
- Доступ
- TG, LI, БелХард
- Рост рынка
- Высокий
Enterprise on-prem
Строительство, агро, финсектор с гос-данными
- Боль
- Compliance, капекс
- Бюджеты
- от 640 тыс. BYN
- Доступ
- БелХард, СДВ
- Рост рынка
- Высокий
L&D и вузы
Корпоративные тренинги, обучение
- Боль
- «Внедрите AI» сверху
- Бюджеты
- 5-60 тыс. BYN
- Доступ
- Максим, ивенты
- Рост рынка
- Высокий
AI Машина продаж 60/14
Флагманский Grand Slam Offer (оффер-убийца). 60% конверсии входящих за 14 дней, без найма новых менеджеров. Ценности на 105K BYN, цена для клиента — 45 000 BYN.
Если за 90 дней не достигнем +40% конверсии или 200 000 BYN экономии — возврат 100%, код остаётся у вас.
3 проекта в квартал. На Q2 2026 осталось 2 слота.
Цена 65 000 BYN до 1 июня. С 1 июля — 90 000 BYN.
Уравнение ценности
Клиент платит не за продукт, а за ощущение, что получит мечту. Формула: (Мечта × Вера) / (Время × Усилия). Подвигайте слайдеры — увидите как меняется воспринимаемая ценность.
+164% конверсии, минус ≈576 тыс. BYN в год, закрытие rate 84%
Кейсы, гарантии, отзывы с именами и цифрами
AI-агент в проде за 14 дней. Меньше = лучше
Клиенту нужно только согласовать demo. Меньше = лучше
Хормози: «Если сделать нижнюю часть равной 0, ценность бесконечна.»
Лестница продуктов
Клиент входит дёшево и поднимается. От бесплатного аудита до годового retainer. Каждая ступень — больше доверия и меньше сопротивления к следующему шагу.
ИИ-аудит продаж за 48 часов
Аудит 100 звонков и сайта. Отчёт где теряете 60% денег + план. Не продажа.
AI Пилотный спринт 14
2 недели, один узкий AI-кейс в проде. Засчитывается в стоимость флагмана.
AI Машина продаж 60/14
Полная система. 60% конверсии за 14 дней. Гарантия 90 дней.
Партнёр ИИ-трансформации
Utlik как внешний CTO по AI. Roadmap, новые агенты, on-prem. Компании 500+ сотрудников.
Основная четвёрка
Хормози: есть ровно 4 способа получить лида. Приоритет по скорости и риску: сначала тёплые, потом холодные. Цифры в ячейках — порядок запуска.
Холодные касания
LinkedIn, email, звонки по базе
Старт день 30Тёплые касания
Ваши контакты: TG, email, LinkedIn
Старт сегодняПлатная реклама
Meta, LinkedIn, YouTube, TG Ads
Старт день 60-90Content
Telegram, LinkedIn, YouTube
Старт неделя 1Тёплые касания · 10 шагов
раскрыть2000 касаний → 100 ответов → 30 Audit → 6 Pilot (9K BYN) → 2 Core (130K BYN) = 430K BYN воронка
Content · Hook / Retain / Reward
раскрытьЗацепить в первые 3 секунды. «Потерял ≈576 тыс. BYN на неправильном AI-агенте»
Удержать до сути. «Вот 3 ошибки, которые я сделал»
Дать ценность и CTA. «Разбор + чек-лист»
Ускоренный запуск за 14 дней
14 дней на развёртывание всего: оффер, команда, скрипты, партнёрка. Каждый делает свою часть параллельно.
Расширенный план запуска
Безопасный темп на 30 дней. Подойдёт, если Sprint 14 невозможен. Задачи синхронизированы с главным прогрессом.
Сборник скриптов
Готовые скрипты для каждой стадии нового флоу. Копируйте и используйте. Хороший скрипт — не ограничение, а каркас, в который вписывается индивидуальность.
Первичный звонок (квалификация) · 10 минут
Цель: GO/NO-GO, отсечь 60% нерелевантных
«Добрый день, [Имя]. Это Евгений из Utlik.Co. Договорились на 10 минут, вы на связи? Задам 4 быстрых вопроса чтобы понять, будет ли нам друг с другом интересно. Идёт?»
Разведывательная встреча (Discovery Call) · 60 минут, без демо
Цель: найти боль в цифрах, построить сводка фактов
- Если не решите эту проблему в ближайшие 12 месяцев — что случится?
- Сколько это стоит вам в месяц в деньгах? Давайте посчитаем.
- Кто кроме вас будет принимать решение? С ними нужна отдельная встреча.
- Почему сейчас? Что изменилось?
- Какой был худший поставщик и почему? Чего боитесь повторить?
Диагностический отчёт · 48 часов
Цель: показать экспертизу, дать value до оплаты
- Краткое резюме — 3 ключевых вывода в 1 строку каждый
- Текущая ситуация — что узнали на Discovery, в цифрах
- Где теряете деньги — 3-5 точек утечки с $ оценкой
- Что будет если не решать — прогноз на 12 месяцев
- Результат-мечта — как должно быть (их словами)
- План решения — 3 фазы, что в каждой, сроки
- ROI-калькуляция — инвестиция vs возврат
- Разбор кейса — ближайший похожий кейс Utlik
- Next Step — «встреча на 45 минут, обсудим»
Proposal + Финальное закрытие · 45 минут
Цель: оффер, гарантия, scarcity, закрытие
Повторное касание · 8 касаний
60% B2B сделок закрывается на 5-8 касании
Партнёрская программа
Отдельный канал лидов через партнёров. Ведёт Инна Бабкина. Цель — превратить деловая сеть партнёров в стабильный источник квалифицированных сделок.
Первоначальная идея Инны — 600 BYN за лида. Проблема: при средней сделке 45 000 BYN это слабая мотивация для бизнеса-партнёра и риск, что партнёр будет гнать нерелевантных. Переработали в двухуровневую модель.
Партнёр получает сразу после Discovery
~6 500 BYN с одной сделки
10K BYN/мес постоянный = 500 × 12 = 6K BYN
Сильная деловая сеть, консультант. Приоритет №1.
Договор + эксклюзивностьУже работают с нашим профиля клиента. 10 агентств за Q2.
Цель: 10 подписанийBitrix, AmoCRM партнёры. Продают нашим клиентам.
Цель: 5 подписанийНезависимые эксперт по бизнес-продажамы.
Цель: 20 подписанийЕжедневная сводка показателей
Без цифр нельзя понять работает ли стратегия. Трекаем каждый день. Интеграция с внутренними системами (SharedState, pm-chat-bot).
Термины и определения
Все сокращения и жаргон из стратегии с расшифровкой на человеческом языке.